Корзина
81 отзыв
Надежный продавец Prom.ua

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Одессапр.. Добровольского, 96-Б
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380487060016
+380678429180
"INSITE"
  • «INSITE»
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наверное, все покупатели знают, что у них есть возможность вернуть или поменять неподходящий товар в течение 14 дней, согласно Закону Украины «О Защите прав потребителей». При этом непродовольственный товар должен быть в первоначальном виде, не быть в использовании и сохранить свой товарный вид. Также должен быть сохранен товарный чек. Способ оплаты в случае обмена или возврата может быть наличным, безналичным или в кредит. Продавец имеет право отказать в обмене или возврате денег в некоторых случаях: - если сроки обращения превышают 2 недели; - видны следы носки, т.е одежда не является новой; - при попытке вмешательства в качество товара (ремонт, расшив одежды и т.д.) - нарушены условия гарантии; - не полная комплектация ( отсутствие каких-либо элементов одежды, фурнитуры и т.д.) - отсутствие товарного чека. Что нужно сделать, чтоб вернуть товар: 1. Написать заявление о возврате денег, указав в нем свои данные; 2. Вернуть товар в упаковке и полной комплектации 3. Предоставить чек

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.